- Garantia produselor este de 14 zile din momentul primirii lor.
- Taxele de transport pentru schimbul de produs le suportam noi pentru primul schimb facut, pentru orice schimb urmator transportul se va plati conform legilor in vigoare de catre client
- Produsul trebuie sa fie in starea sa initiala, sa nu fie purtat sau deteriorat in nici un fel
- In locul articolului achizitionat veti putea primi un alt produs de aceeasi valoare
- In caz de retur total si nu de schimb produs, conform legilor in vigoare clientul (a) trebuie sa ne trimita produsele pe cheltuiala proprie. In cazul in care optati pentru ca noi sa va ridicam produsele, din contravaloarea produselor, se va scadea costul transportului pentru ridicarea coletului (acelasi tarif ca si pentru livrare)
- Pentru retur trimitem noi curierul, nu trimiteti produsele fara sa ne sunati in prealabil!